Þ
0 años.
El 14 de abril de 1974 se creó el
ESTUDIO EIC, con muchos sueños y sabiendo
que el secreto de su éxito sería aceptar los
desafíos. Entramos en el año “cuarenta”
que finalizará el 14 de abril de 2014, y en el
transcurso de este año tendremos muchos cambios
a implementar. Queremos hacerlo con Uds. a
nuestro lado, así nos divertimos.
Þ
Mascotas.
Muy buena idea, armada en las redes sociales. Se
reunieron para encontrar a su mascota perdida
con las inundaciones.
Lea más.
Þ
SIN.
La Secretaría de Energía incorporó al Plan
Federal de Transporte Eléctrico varias obras de
la provincia de Santa Cruz, a fin de lograr la
vinculación de ese estado al Sistema
Interconectado Nacional (SIN).
Lea más.
Þ
Economía mundial.
La economía mundial tambalea nuevamente, ante el
anuncio del poco crecimiento de China. Los
inversores abandonaron al oro junto a otras
materias primas, como el petróleo y el cobre, lo
que avivó las dudas sobre la salud de la
economía mundial. Lea más. Aquí, el dólar
oficial se devaluó y ya está en $5.16 mientras
que el blue bajó su cotización.
Lea más.
Þ
Wordpress.
Un ataque distribuido por fuerza bruta está
infectando de forma masiva blogs Wordpress.
Lea el informe de Panda Security.
Þ
Redes sociales.
Se nos cae una ilusión. Las redes sociales
existían en nuestros antepasados. Antropólogos
de la Universidad de Arizona, USA, descubrieron
que existían muchas similitudes en el dibujo de
las piezas de cerámica a pesar de encontrarse a
unos 200 kilómetros de distancia, lo que sugiere
que podían mantener relaciones con comunidades
lejanas.
Lea más.
Þ
Twitter.
La evolución de Twitter. La red social cambia,
adecuándose a la experiencia de sus usuarios.
Lea más.
Þ
Hablar con el jefe.
Si la disyuntiva en tu trabajo es como poder
decir lo necesario sin perder imagen, este video
puede ayudarte.
Vean el video de WOBI. El remate es
fundamental y correcto. El dinamismo en las
relaciones laborales es algo olvidado por muchos
jefes. No es sencillo hacerlo y a la vez ganar
autoridad, pero la autoridad siempre se gana
demostrando que se es apto para el cargo que se
ocupa y que uno realmente sabe lo que está
haciendo. La autoridad se demuestra y se la
genera de abajo hacia arriba, nunca se impone.
Þ
El Tiempo en Campana. Todos
los días nos aporta sus comentarios y el
pronóstico climático. Muy buen trabajo!
Visítelo.
Þ
La Rosadita.
Sin la estridencia de
los mediáticos como Leo Fariña, El Cronista
explica el movimiento de la financiera de La
Rosadita, que seguro no está más ahí, aunque
seguro que no muy lejos.
Lea los detalles.
Þ
Grecia.
Para no copiar. En
Grecia están pensando en utilizar campos
militares para alojar a personas que han sido
condenadas a menos de dos años por delitos
económicos, es decir por el impago de deudas a
Hacienda o la Seguridad Social que oscilen entre
los 5.000 y los 75.000 euros.
Lea más.
Þ
SUBE.
Publicamos en
NOVEDADES de nuestro sitio Web. SUBE-!: Se
publicó la Resolución ST Nº 207/13
(B.O.17-04-2013) la cual establece un crédito de
PESOS DIEZ CON CINCUENTA CENTAVOS ($ 10,50) de
recarga instantánea para las tarjetas del
SISTEMA ÚNICO DE BOLETO ELECTRÓNICO (S.U.B.E.),
cada vez que una de ellas no cuente con saldo
disponible para su utilización y acceso a la
totalidad de los servicios de transporte
público, a ser restituido con carácter
prioritario en la próxima acreditación de fondos
que realice el usuario tenedor de la tarjeta
respectiva. (antes era $7.-).
Þ
Comunicación.
En un momento de nuestras vidas en que nos
cuestionamos muchos temas a la vez, y vemos que
la educación es un tema fundamental no cuidado
adecuadamente, este ejemplo llena el corazón.
Gracias a
Psicóloga Emocional
por compartirlo. Comentario: Es tan lindo
darle un beso a los hijos cuando duermen, a
cualquier hora. Muy emotivo. Gracias por
compartir.
Þ
Novedades legislativas.
Todos los días hábiles actualizamos las
novedades legislativas. Pueden leerlo en
NOVEDADES de
nuestro sitio Web.
Þ
Plan de pagos.
Publicamos en
NOVEDADES de nuestro sitio Web. Se publicó
la Resolución ARBA del Gobierno de la Provincia
de Buenos Aires Nº 009/13 (B.O.18-04-2013) el
cual establece del 01/04/2013 al 31/07/13, un
régimen de regularización de deudas de los
impuestos inmobiliario, automotores, ingresos
brutos y de sellos, en la provincia de Buenos
Aires. Hoy 19-04 se publicó la Resolución 11/13
sobre el mismo tema para los agentes de
recaudación.
Þ
Descuentos.
El gobierno le ha prohibido a los supermercados
hacer publicidad de sus descuentos. Eso ya lo
sabemos. El tema es que muchos no saben que los
supermercados siguen haciendo descuentos. Para
tenerlos hay que buscarlos en cada cadena. Por
ejemplo, para los de
COTO visiten su Facebook. Lo mismo con los
otros que estén cerca suyo. Más trabajo, pero
rinde!!
Þ
Canje.
Interesante canje. En el mes de febrero-13 se
reglamentó el crédito fiscal para aquellas
empresas que realicen el tendido de fibra óptica
en la Ciudad de Buenos Aires. Las empresas se
beneficiarán a través de créditos fiscales para
el pago de obligaciones tributarias. Por su
parte, las empresas deberán proveer conectividad
y servicio gratuito a las dependencias del
Ejecutivo porteño. Todos ganan!!! Lea
más.
Þ
PyMEs.
En Madrid, encuentro de Cisco con las PyMEs. El
tema: Cloud, movilidad y vídeo están cambiando
la forma de hacer negocios simplificando el
acceso a los recursos corporativos, facilitando
la colaboración en cualquier momento y lugar y
conectando personas, datos y objetos (lo que
conocemos como Internet of Everything).
Lea más.
Þ
Desde Venezuela.
Ya no quedan dudas, es público, tenemos otra
deuda externa. El candidato opositor en
Venezuela, Capriles, dijo: la Argentina,
que nos debe unos cuantos millones de dólares al
pueblo venezolano, pero que parece parte del
gobierno: vienen, opinan, se meten en los
asuntos internos de Venezuela”.
Lea más.
Þ
Desde Twitter.
Algo simple pero para pensar. Lo publicó
@AlmacenVerde:
Si somos capaces de producir, debemos ser
capaces de reciclar...
Þ
Realidad aumentada.
Para empezar la semana, veamos las lentes de
realidad aumentada. Google confirmó hace pocos
días que su versión funcionará con Android. Les
dejo un video de hace unos meses, donde se
explican las diferentes alternativas.
Véanlo.. pues se viene Google Glass.
Þ
Supercard.
La tarjeta Supercard parece que estará lista
para el mes de junio.
Lea más.
Þ
Día de la Tierra.
Hoy es el Día de la Tierra y tenemos un Doodle
animado con día, noche y distintas estaciones,
flores y pájaros, oso, castor, etc.
Véa más.
Comentario:
Además, LA NACIÓN publicó diez particularidades
de nuestro planeta y las explica en su artículo.
Ellas son: 1- La Tierra no es una esfera
perfecta 2- El agua cubre más del 70% de la
Tierra 3- La frontera entre la Tierra y el
espacio está a los 100 kilómetros de altitud 4-
La Tierra es un planeta de hierro 5- La Tierra
es el único planeta conocido con vida 6- La
gravedad no es igual en todos los lugares de la
Tierra 7- La Tierra es un planeta de extremos
8- La estructura viviente más grande de la
Tierra 9- La Tierra es el único planeta del
sistema solar con placas tectónicas activas 10-
La Tierra tiene un escudo protector.
Lea más.
Þ
Paneles solares.
El consorcio liderado por IBM ha desarrollado un
prototipo que consiste en un gran plato
parabólico compuesto por decenas de paneles
solares. Tenemos que invertir en esto.
Lea más.
Þ
Creatividad.
Bill Gates, el fundador de Microsoft destacó que
es clave promover la creatividad en el sistema
educativo para un desarrollo óptimo en áreas
como la medicina, la informática o las
tecnologías de la información. Y tiene razón.
Lea más.
Þ
Parques tecnológicos.
Se publicitan muchos parques tecnológicos, pero
no muchos los conocen.
Aquí un resumen.
Þ
Satélites.
Se lo habíamos mostrado meses atrás. Ya están en
órbita!! La NASA los lanzó al espacio el domingo
pasado. Son satélites de muy bajo costo (menos
de u$s10.000.-) que sirven para comunicarse con
la Tierra, enviar fotos, etc. Los satélites que
consisten principalmente en tres Smartphones.
Los radioaficionados de todo el mundo pueden
participar en la misión de seguimiento de las
transmisiones y la recuperación de los datos de
imagen de los tres satélites. Las imágenes
grandes se transmitirán en pequeños trozos y se
reconstruyen a través de una red de estaciones
terrestres distribuidas.
Lea más.
Þ
Libro.
Muy educativo y simple, el libro "Un paseo por
el espacio", en español, lo pueden
leer o descargar.
Þ
Encelado.
La misión Cassini-Huygens es un proyecto
conjunto de la NASA, la ESA y la Agencia
Espacial Italiana, ASI. En Enero del 2011 tomó
fotos a 81.000 km de distancia y luego fueron
reprocesadas para lograr esta imagen de la luna
de hielo Encélado que orbita a Saturno.
Lea más.
Þ
Scoring.
Los que posean licencia de conducir de la CABA
pueden ver su historial de infracciones. El
sistema comenzó en Enero-2009.
Véalo.
Þ
Control de la AFIP.
En pocos días se conocerá el reordenamiento de
la normativa de sistema de información, con
movimientos financieros. Especialmente se
analizará el nivel de gastos de los
Monotributistas. La Administración Federal de
Ingresos Públicos (AFIP) ajustará en los
próximos días un estricto control de seguimiento
que recae sobre el sector financiero.
Lea más.
Þ
Desocupación en España.
Ya lo dije el año pasado, hasta que no hagan un
gran cambio nada mejorará. Con las actuales
políticas solo reafirman el presente. Pero
cuidado, que el gran cambio no sea soportado por
los financistas, pues no podrán iniciar una
nueva etapa, y a remarla. El virus está aún
vivo. Es para que vean lo mal que anda el mundo.
Nosotros tenemos problemas, pero no tan graves.
Lea más.
Þ
Yachay.
El sueño de Ecuador es Yachay.
Lea más.
Þ
Cluster IT.
El
Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación
Productiva, aportará 2.369.197 pesos para crear
un clúster de empresas que trabajen con software
libre. La inversión total será de 4 millones de
pesos. Se basará en 11 proyectos.
Lea más.
Þ
Cencosud.
El predio ubicado en Martínez de Hoz y Vértiz
(Mar del Plata), adquirido por el grupo Cencosud
en unos 3,5 millones de dólares en junio del
2000, será donde construya su shopping.
Lea más.
Þ
Francisco I.
Con simpleza se llega todos los rincones del
mundo.
Vea la foto en el muro. Gracias
Þ
Inflación.
Hay muchos comentarios sobre la fallida
respuesta de nuestro Ministro de Economía
respecto a la inflación. Les dejo el link a
TELEVISA para que puedan escuchar el video y
ver como se desarrolló la entrevista con la
periodista griega Elenis Varvitsiotis, de
Skai TV de Grecia,
realizada aquí en Diciembre-2012. "Nuestra
idea era hacer un documental de dos partes sobre
la crisis argentina. Queríamos ver los parecidos
y las diferencias que hay con Grecia, que está
ahora en una situación muy similar a la de
Argentina antes del estallido de 2001",
aseguró Elenis Varvitsiotis. Ya había
entrevistado a De la Rúa, Cavallo y otros.
Véalo. No trascendió pero
El Cronista cita que el ViceMinistro de
Economía también se fue de una conferencia de
prensa ante la misma pregunta.
Þ
eTail 2013.
El
eTail 2013 se realizará a fines de Mayo
próximo. Vea los detalles del III encuentro
internacional sobre el comercio electrónico en
Latinoamérica que se realizará en Miami.
Þ
Partido político.
El Partido de la Red viene a traer creatividad
al poder, confianza al ciudadano y pasión al
servicio público. Les dejo el enlace para leer
su carta orgánica, su declaración de principios,
etc. El perfil en Facebook se fundó el
12/05/2012 y aún están buscando el mínimo de
4.000 firmas para constituirse en partido
político. Es algo totalmente nuevo, si le
interesa, investigue, y tómese su tiempo.
Lea más en la wiki. Somos creativos!!! no
les parece?
Þ
Elecciones.
Si
vas a votar en Agosto o en octubre de este año,
y tenés entre 16 y 18 años debes iniciar antes
del 30 de abril la renovación de tu DNI, además
de hacerte responsable.
Lea más.
Þ
Google+.
Para aquellos que estamos en varias redes
sociales, es bueno saber lo que está ocurriendo
fuera del Facebook. Google + ha mejorado mucho y
permite trabajar con los videos de YouTube. Usen
Chrome o IE 9 o superior o el fire.
Þ
LinkedIn.
LinkedIn se mejora mucho con la compra de Pulse,
la red de noticias que las presenta en forma muy
amigable. Google Reader será cerrado el
01/07/2013 pues no logró audiencia.
Lea más.
Þ
Mejorar.
Para tenerlo presente... Mira la imagen
en el muro.
Þ
Volando.
Una hermosa vista de nuestro planeta desde la
ISS. Orbita la Tierra cada 90 minutos aprox.,
siempre.
Véalo.
Þ
Planteo.
Duro, pero con muchas realidades, aunque muchos
K digan lo opuesto. La realidad de todos los
días te deja pensando en un gran ajuste por
venir..... Gracias a
Juan Pedro Iriarte Paolina
que compartió la
foto de
Argentinos Despiertos.
Es largo. Si les gusta bien, y si no les gusta
también está bien, pues gracias a Dios, aún
podemos pensar distinto. Un detalle muy
importante, no todo es política...
Þ
Bolívar.
Muy buena frase del libertador latinoamericano
Simón Bolívar, podrían hacerle caso?,
aunque hay que agregar que una de las
obligaciones del líder es formar
sucesores(varios).
Þ
Ratificación.
Ratificación. La frase célebre del EIC MAGAZINE
Nº 319 fue una referencia al biólogo
Estanislao Bachrach. Les dejo
un enlace para que lo conozcan mejor.
Þ
Complemento.
El artículo de LA NACIÓN de ayer sobre la
innovación en los call centers va muy de la mano
con el artículo escrito para el EIC MAGAZINE Nº
321 respecto del Comercio online. Si bien es
extenso lo publicado por el diario, la
información de como se han adaptado al cambio
ayuda a entender mejor el artículo del comercio
on line.
Lea más.
Þ
Exclusión RS.
Hoy (29-4) se publicó la RG AFIP Nº3490. Subimos
esto as
NOVEDADES. RS-Monotributo-!: Se publicó la
Resolución AFIP Nº 3490/13 (B.O.29-04-2013) la
cual modifica la RG Nº2847 y el Art. 21º de la
Ley Nº 24.977, y establece posibilidades de
exclusión. Cuando esta Administración Federal, a
partir de la información obrante en sus
registros y de los controles que se efectúen por
sistemas informáticos, constate la existencia de
alguna de las causales previstas en el Artículo
20 del Anexo de la Ley Nº 24.977, sus
modificaciones y complementarias, texto
sustituido por la Ley Nº 26.565, pondrá en
conocimiento del contribuyente adherido al
Régimen Simplificado para Pequeños
Contribuyentes (RS) la exclusión de pleno
derecho establecida por el segundo párrafo del
Artículo 21 del citado Anexo. Hay nuevo servicio
Web.
Þ
Balloons.
El 25 de Mayo de 2013 verán muchos GLOBOS
AEROSTÁTICOS volando por el cielo, en Los
Cardales!!! No dejes de Compartir. (((Es
gratuito y para todo público, de 14 a 21hs,
Sábado))) IMAGENES PARA RECORDAR TODA LA
VIDA!!!! Vea la foto
en el muro.
Þ
Huella digital.
Si quieres conocer tu huella digital o el nivel
de "conectado" solo responde estas preguntas.
Lea más.
Þ
Menos dólares.
La autoridad monetaria(BCRA) envió intimaciones
por correo a una cantidad no especificada de
usuarios de tarjetas de crédito, dándoles 10
días para probar que utilizaron ese dinero en
sus viajes y no atesoraron las divisas
conseguidas por esa vía. Junto con esas
intimaciones, cursó pedidos a las entidades
financieras para que brinden datos sobre los
adelantos en efectivo hechos por esos mismos
clientes.
Lea más.
Þ
Emprendimientos.
Paula D Bucarey Fuentealba
ha publicado una sentencia de Maxwell. Vea la
imagen
en el muro.
Þ
IBM.
Durante tres ediciones del EIC MAGAZINE solo
hablamos de la movilidad y los negocios. Ese
mundo a muchos les parece lejano. Hoy IBM reunió
en Las Vegas, a sus mejores partners en el
#ibmimpact. Vea muchos videos sobre el tema. Los
grandes protagonistas: PureSystems y
MobileFirst. ¡Disfrutá de este resumen! Siga a
IBM Argentina.
Lea más.
Þ
Urbanismo.
"Latinoamérica hace 100 años que no hace
urbanismo, que no piensa sus ciudades a futuro
ni las planifica", afirmó Terraza, coordinador
de la Iniciativa de ciudades emergentes y
sostenibles del BID.
Lea más en LA NACIÓN.
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Los invito al perfil de
Facebook,
pues muchas novedades llegan con poca
anticipación, solo unos días, y como
este Magazine es quincenal, algunas
noticias publicadas quedan caducas al
momento de editarse digitalmente. Lo
mejor, es estar en contacto vía
Facebook, para llegar a tiempo. Es
gratuito.
|
2. |
Comercio on line. |
Por Dr.
CP
Jorge SOSA GONZÁLEZ.
. |
La
CACE- Cámara Argentina de Comercio
Electrónico- en su estudio sobre el comercio
electrónico en Argentina, durante el año 2012,
informa un crecimiento real del 44% de las
operaciones y que sumadas ellas han llegado a un
total de ventas de $16.700 millones más IVA.
En ese estudio también se indica que casi un
tercio de los usuarios de Internet han comprado
on line, y que casi las dos terceras partes, en
realidad el 72% de los usuarios de Internet
consultan en Internet su futura compra, aunque
muchos de ellos luego lo hagan por el canal
tradicional.
Ya hace años que se dice que hay que estar en
Internet, todos lo saben y no muchos lo hacen.
¿Por qué? Simple, el cambio es muy grande, y el
“miedo al miedo” apaga cualquier intento que no
esté bien programado. Esto también lo sabemos,
incluso aquellos que estamos en la Web hace
años.
Desde el
ESTUDIO EIC hace casi dos décadas que
venimos insistiendo en el tema. Aquellos que
han ingresado a la Web no se fueron de ahí nunca
más. Otros evolucionaron. Otros directamente se
salvaron gracias a Internet y los negocios on
line. Las redes sociales digitales han ayudado
muchísimo en esta evolución, pero a su vez
frenan el desarrollo de un sitio Web o de una
tienda on line.
También sabemos que lo más universalmente
aceptado es vender cualquier tipo de productos,
pero vender servicios o productos industriales,
ya no es tan sencillo, y hay poca literatura al
respecto.
El primer gran error, y muy grave, es
generalizar una postura y decir que sirve para
vender productos y/o servicios, y no solo
piensan que es lo mismo, sino que hasta lo
dicen. Sencillamente se equivocan de raíz, les
aseguro, no es lo mismo. Son dos mundos
distintos, incluso dentro de los servicios hay
mundos muy diferenciados. Un ejemplo sencillo
para que entiendan el alcance de la búsqueda
especializada a la hora de pensar en vender on
line.
Si yo vendo artículos de librería, tengo
información en todos los idiomas y en cualquier
lugar. Si vendo servicios de plomería o
electricidad, hay muchos ejemplos y la
literatura que puedo leer en la Web ya es muy
reducida, casi inexistente. Para impactar en el
mundo digital ofreciendo estos servicios, no
solo se necesita algo de suerte, sino que hay
que saber como promocionar un servicio general
pero especializado, donde no hay muchos casos de
éxito publicados. Ahora bien, si mi objetivo es
vender servicios profesionales, del área que
sea, todo es mucho más complejo, más difícil de
orientar y de tomar decisiones seguras, pues es
necesario vender seguridad, respeto, confianza y
privacidad, antes de ofrecer el servicio
profesional en sí. Y en el mundo del anonimato
digital, es algo complicado, ¿o no?
Sin embargo es posible, se puede hacer, solo hay
que enfocar distintos aspectos como programas
individuales entrelazados unos con otros hasta
llegar al núcleo. El que no entiende estas
sutilezas no puede asesorar correctamente. El
resultado positivo dependerá de todo este
andamiaje.
Si lo que necesita es promocionar una ONG
–Organización no Gubernamental- o una entidad de
servicios como Rotary, Club de Leones, la Cruz
Roja, Red Solidaria, APID, y muchas otras, hay
que entender profundamente el objetivo de la
organización en cuestión, sus diferencias con
las semejantes, tener suficiente gráfica y
hechos reales, y trabajar en los detalles. Si
no tienen experiencia en el servicio
comunitario, difícilmente pueda lograr buenos
resultados. Difícilmente un político partidario
pueda hacer un buen trabajo en estas áreas, pues
sus inquietudes son muy distintas, por más que
se quiera parecer a ellas.
Por todo esto y algo más, es que en el ESTUDIO
EIC abrimos
SG IT CONSULTING la consultora de Internet,
para poder brindar un servicio de asesoramiento
profesional con objetivos diferenciados y con
otro tipo de orientación que no es el mismo de
analizar empresas y liquidar impuestos y/o
remuneraciones.
Es imposible dar respuestas generalizadas o
sostener los mismos objetivos, en asesoramientos
tan diferenciados. Por esta razón no se pueden
publicar soluciones generales para productos y
servicios, esperando que funcionen
adecuadamente. Hay que ser especializados en el
rubro del cliente, caso contrario el resultado
será parcial totalmente negativo. Todo debe
basarse en no cambiar la esencia de la empresa,
pero sí sus herramientas y acciones.
Para no copiar, ni ser redundantes, si Ud.
quiere
vender productos on line, lo invito a que
visite lo publicado por la CACE. Allí
encontrará una ayuda para armar un programa
general para vender productos on
line. No es para vender servicios. Para esta
orientación publican once consejos, los cuales
son: 1-
Elegir una plataforma que se adapte al modelo de
negocios y no adaptar el negocio a la
plataforma. 2- Tener un objetivo claro. 3-
Elegir la plataforma ideal para el tipo de
negocio. 4- Elegir el medio de pago que más
convenga. 5- Elegir el proveedor
logístico acorde al negocio. 6- Armar un
buen equipo de trabajo. 7- Contratar
una agencia de medios on-line. 8- Conocer las
herramientas de posicionamiento. 9- Trabajar en
el tráfico de la tienda. 10- Mejorar
constantemente la conversión. 11- Trabajar
fuertemente en las redes sociales. Luego los
explica uno a uno.
Algo distinto es vender productos en Facebook.
La CACE también brinda seminarios al respecto.
Una ayuda la puede encontrar en este enlace, por
lo menos tienen los
slides del seminario.
Si lo que quiere vender on line no son
productos, debe buscar un asesoramiento
especializado de quienes conozcamos Internet
desde adentro y hace años, para saber que se
puede hacer y que no funciona, pero por sobre
todas las cosas hay que “entender” el negocio
del cliente, sea una industria, un prestador de
servicios, un profesional, o una ONG.
Algo muy básico, y que debe ser la primera
decisión a tomar con total motivación es que si
se decide a entrar a un mundo nuevo, como lo es
el digital, hay que saber que debe estar
permanentemente dispuesto a contestar lo que
esta novedad requiera. Es como ir a vivir a
otro país, hay que tratar de mimetizarse con él,
y no hacer lo que antes hacíamos en el país
anterior, pues no funcionará.
Para estar en el mundo digital, hay que sentirse
digital, hay que estar conectado y lo posible
hiperconectado, hay que interactuar en las redes
sociales, en los sitios Web, con los artículos
publicados sobre los temas que le interesan, ver
videos relacionados con esos temas, comentarlos,
leer los comentarios y aprender de ellos,
aceptar respuestas opuestas a nuestro
pensamiento, etc. Hacer todo esto ya es un gran
cambio, es el primer paso, y recién luego de
todo esto, cuando ya está asimilado, podrá
entender mejor como vender on line, y lograr
éxitos. Si no entiende los códigos sociales de
Internet no podrá desempeñarse adecuadamente y
sus ventas on line serán mínimas o inexistentes.
Para las generaciones actuales, que nacieron
todas con las PC’s conectadas en sus casas,
estar en la Web es algo normal, natural y ni
siquiera piensan en no estar en Internet. Si
necesitan algo, lo buscan en Internet, si no te
encuentran es porque no existís, y solo entablan
relaciones con quienes hablan el idioma de
Internet. Duro, sí, real también, y aunque a
muchos no les agrade, la realidad es así. Si no
lo fuera no se podría hablar de que la mitad de
la población de la Argentina se encuentra en el
Facebook, o que las dos terceras partes de los
conectados a Internet analizan sus compras por
la red.
Esto es así, uno se relaciona con quien tienen
actos en común con uno. Si usás Internet y yo
también, nos vemos y nos encontraremos siempre
en la Web. Si no estás, simplemente no tenemos
puntos o acciones en común, vos sos de otro
mundo y por ende no me interesa relacionarme
contigo, así piensan. Así lo hacen hoy las
generaciones X, Y y Z. Son la mayoría, junto a
los más viejos que aceptamos hablar y actuar en
el mundo Web.
En las redes sociales arman todo, la vida
diaria, los encuentros de la semana, las salidas
del finde, las vacaciones, los acontecimientos
familiares y las relaciones de amistad. Buscan
salidas culturales, vacaciones con o sin cupones
de ofertas, viajes, vuelos, autos, trabajos,
todo, absolutamente todo!
Ejemplos y casos de éxitos, sobre los temas
mencionados en este artículo, los podrá
encontrar en el ESTUDIO EIC. No los publicamos
pues no tenemos la autorización de los terceros.
Un ejemplo extremo, como para que acepten la
idea de estar on line, si es que aún dudan. Una
familia perdió el trabajo que la sostenía, muy
bueno por cierto. De hecho, como la gran
mayoría, no estaban preparados para ese
acontecimiento y pensaban conseguir nuevo
trabajo e inmediato. Resultó ser que, por razón
que prefieran, no lo lograron, y luego de unos
meses comenzaron a preocuparse seriamente. Eran
los albores de Internet. Me consultaron. Les
propuse alternativas online para ejecutar y
tener ingresos. El primer paso fue aceptar la
idea. Lo hicieron y vivieron de eso durante más
de una década, hasta que ahora tienen un trabajo
normal o tradicional nuevamente. El mundo
digital es poderoso, no lo descarte.
Finalmente, para cerrar, el gobierno electrónico
ha crecido y seguirá creciendo cada día. Como el
cambio fue gradual, tal vez no lo vea como se ha
transformado. Es lógico. Hoy en día, para
trámites impositivos, ya no se aprueban
formularios en papel, solo se aprueban
formularios digitales. Desde hace años y años
que es así. Si no tienen computadora y conexión
a Internet no puede interactuar o hacer trámites
con el gobierno, sea nacional o provincial.
Muchas Municipalidades están empezando recién
ahora (hace un par de años), a hacer lo mismo.
Aprueban el sistema que informa el sistema (algo
poco entendible pero real) y si el contribuyente
no tiene la PC adecuada, o no entiende de
sistemas, debe contratar a alguien que le haga
el trabajo que antes podía hacer él solo.
Podrán decir que se genera así más trabajo, es
cierto, que se complica la vida del
contribuyente, es cierto, que el gobierno debe
trabajar menos pues todo queda cargado en los
sistemas sin que ellos deban cargarlo, es
cierto.
También es cierto que quienes somos contratados
para estas tareas cada día debemos invertir más
y más en dispositivos, redes y sistemas para
poder brindar el servicio que nos requieren. Les
aseguro que antes podíamos mantenernos en la
cresta de la actualización informática si
hacíamos inversiones cada dos años o incluso
tres. Hoy, una década después, las inversiones
son varias veces al año. En el año 2012,
tuvimos que invertir dos veces, y en el 2013 ya
hicimos una y se está programando una segunda
para este trimestre. No es una queja, sino
simplemente la realidad, y para demostrarles
como el cambio tecnológico, de la mano del
gobierno electrónico, cada día nos exigen más y
más. Tampoco hay que olvidar la educación
continuada, tanto la tradicional como la on
line. Todos los meses son dos o tres los
seminarios a presenciar.
Hacer un cambio conlleva programar, estudiar la
realidad, analizar las posibilidades a
implementar, tomar decisiones de cual elegir, y
luego lo más duro, ponerlas a funcionar. Todas
estas acciones llevan tiempo, exigen esfuerzos
de distinto tipo y obligan a aceptar cambios
permanentemente. Si no se cumplen estas etapas
lenta pero inexorablemente se va perdiendo
terreno en el mercado, uno se achica y se
achica, a tal punto que luego solo le queda
cerrar y desaparecer, venda productos, servicios
o tenga una industria.
Es la realidad, muy dura, muy exigente, pero que
nadie puede negar. Si tiene dudas, repase los
últimos ocho años, desde el año 2005, y verá
todo lo que tuvo que cambiar. Su ánimo a
aceptar nuevos y más profundos cambios,
seguramente está muy lastimado, pero la realidad
se seguirá imponiendo y solo quedan dos caminos.
O se acepta cambiar y cambia uno de actividad y
deja lo que estaba haciendo para hacer otra
actividad que no le demande tanto cambio. O, el
segundo camino, uno cambia y prepara para
mejorar. La pregunta del millón es: ¿Hay
otra actividad que no lo obligue a cambiar y a
invertir en tecnología? Ojalá la encuentre,
pues ya ni en el interior del país es fácil
hallarla. Jubilarse es una opción. Les dejo la
inquietud. Yo opté por el cambio y la
innovación desde hace décadas, más de tres.
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