MAGAZINE DE ECONOMÍA, FINANZAS Y
TECNOLOGÍA
Director:
Dr. Jorge E. SOSA GONZÁLEZ - www.estudioeic.com.ar
Año
I – N° 11 Publicación quincenal. 16/11/2000
Tema: Misceláneas Tecnológicas II.
1- Fraudes más comunes en la Web.
2- Teclados ergonómicos para PC.
3- Informatización de
los comercios.
4- Un salto argentino al vacío.
5- Tecnológicas breves.
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1- Fraudes más comunes en la Web.
No es novedad el
tema de los fraudes realizados a través
de la Web. En realidad, en toda
actividad humana, no ya solo económica, hay fraudes y con mayor asiduidad
cuando hay dinero. Por lo tanto, lejos
está el fraude de ser un invento de Internet, está asociado al ser humano, su
educación sus creencias y principios, en fin en decidir si quiere ser una buena
o mala persona, si quiere realizar un delito o no.
Pero como cada día se agregan millones de
usuarios en el mundo a Internet, es bueno recordar los sistemas de fraudes más
comunes y sobre todo los nuevos.
La compra con tarjetas de crédito de la cual
no es titular y no tiene autorización para usarla, es la más conocida, pero hay
otras. Se da mucho en el tema de las
subastas on-line, donde se compra y luego no entregan la mercadería, o lo que
entregan no es lo comprado. También hay
sitios que venden y no entregan.
Según estadísticas públicas de los
organismos de protección a los consumidores de diversos países –que dan sus
estadísticas- se presentarán más de 251 causas judiciales contra los que se
llama los 10 principales fraudes perpetrados en Internet.(Ver Reuters). Solo en
Estados Unidos se abrirán seis causa por el fraude llamado “Web cramming” o sea
el sistema por el cual se realizan cargos o débitos en la Web. Se supondría que todos están autorizados,
pero la realidad es que no es así. Algo
similar a lo que fue la sobrefacturación de la compañías telefónicas en muchos
países latinoamericanos.
Tal vez la propuesta más conocida por todos
para este tipo de prácticas desleales sea la que le ofrecen a pequeños y
medianos comerciantes o empresas, incluso PyMEs, para realizarles una página
Web sin costo alguno, para luego comenzar a aplicar –sin autorización por
supuesto- un recargo en las facturas telefónicas de los clientes. En los más avezados es la letra chica la que
autoriza estos movimientos y en otros directamente proceden en forma oculta.
Otros fraudes comunes son los débitos
(cargos) realizados por promotores de sitios, o por suministros de conexión
sobre la base de contratos falsos.
La Oficina de Protección a los consumidores,
miembro de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de la USA, lanzó un aviso
mundial. Su jefe, Jodie Bernstein, dijo: “Queremos que los artistas de los
fraudes en la Red sepan que estamos montando una coalición de protección al
consumidor que abarcará todo el globo.
Nos proponemos hacer de la Web una zona segura para los
consumidores.” Parecerá utópico que lo puedan hacer,
pero les recuerdo que hace diez años atrás también tenía la misma imagen de
utopía la lucha contra el software ilegal, y ahora ya vemos los primeros
avances internacionales y nacionales, como lo comentado en el número
anterior. También tengamos presente que
uno de los programas del Gobierno Nacional (que está en marcha acelerada) es
convertir a la Argentina en el referente de Internet en el área Iberoamericana,
imitando a España y su liderazgo en Europa y el mundo.
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2- Teclados ergonómicos para PC.
Sobre ergonomía ya hemos hablado en números
anteriores dando las ventajas de mejores posturas para trabajar frente a la PC
y algunos secretos para descansar la vista.
Por supuesto no inventamos nada, simplemente comentamos lo leído en
trabajos y notas de expertos en el tema, para favorecer la divulgación de estos
principios.
La gran mayoría utiliza los teclados planos
tradicionales y a lo sumo tendrán el accesorio del apoya muñecas. Solo pocos utilizan los verdaderamente
ergonómicos, con forma bombé y teclado partido.
Estos teclados tienen sus ventajas
ergonómicas indiscutibles y a la vez algunos inconvenientes como el
acostumbrarse a escribir con las dos manos y por separado utilizando los diez
dedos. Otra es el mayor espacio, sin
duda un problema en muchos boxes y escritorios de trabajo.
La silla donde nos sentamos (o el sillón) no
siempre acompaña esta tendencia ergonómica.
La posición de la luz y la altura del visor son otros puntos a tener muy
en cuenta. Pero –SIN DUDA- el estudio
de las posturas y los ejercicios de relax fomentan el rendimiento mayor en el
trabajo y mejoran el nivel de vida porque el operador de la PC –sea el cadete o
el Gerente- estarán más descansados luego de horas de trabajo.
Si aún no está convencido de ello, observe
que los manuales de los teclados nuevos ya traen consejos de ergonomía. A continuación resumimos algunos de los
conceptos del Natural Keyboard tanto en su modelo Elite como el Pro. En su introducción” invita a personalizar su
entorno para que sus condiciones de trabajo le resulten más cómodas, su estilo
de vida será más saludable física y mentalmente.” Para trabajar con la PC en forma saludable puede seguir,
adaptándolos a su gusto.
Al escribir es
importante que verifique que mantiene rectas las muñecas. “Sitúe las manos sobre
el teclado en un ángulo de al menos 90 grados con respecto a los codos. Mantenga los dedos ligeramente curvados
hacia abajo. Los brazos deben caer
relajados junto a sus costados; no encoja los hombros para mantener los brazos
en ángulo recto. El reposa-muñecas solo
debe utilizarse durante las pausas en las que no escribe.”
Con respecto al visor debe estar a la altura
de los ojos(cuando escribe) para evitar flexiones del cuello que lo
contracturarán. También debe estar en
un lugar que permita mirar por sobre él para poder descansar la vista en los
ejercicios periódicos.
“Es importante que compruebe que las
posiciones de la silla, la superficie de trabajo y el teclado sean correctas.”
Hay muchos detalles sobre la anatomía
de las sillas y las posturas del cuerpo, pero esto será material para otro
número. También los manuales hablan de la disposición del área de trabajo y de
la fatiga corporal.
Es hora que vaya pensando en teclado
ergonómico si Ud. trabaja con su PC varias horas al día. Antes su costo superaba los $100.- pero hoy
los de primera marca están en la mitad y bien vale la inversión.
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3 – Informatización de los comercios.
La
Cámara Argentina de Comercio (CAC) realiza relevamientos en forma
periódica. A principios de mes dio a conocer sus números indicando que la
situación a Setiembre comparando el mismo mes del año anterior (periodo
Inter-anual) están pero o mucho peor.
En
realidad todos lo sabemos y no es una gran noticia. Lo que ocurre es que junto a este estudio encuestaron a los
comerciantes y les preguntaron además su nivel de uso de las computadoras, y
esto sí brinda información novedosa.
El
informe mensual de la CAC incluye el “Grado de Informatización del
Comercio Minorista”. Para los
encuestadores el 63,2% de los encuestados utilizan computadora y una gran
proporción de ellos –el 54,3%- utiliza Internet, todo lo cual indica que más
del 36% de los comercios no utiliza PC.
¿Por
qué no la utilizan? Un 45,2% de los que
no la utilizan contestaron diciendo “no es necesaria”. Un 27,8% dijo que su costo era muy alto, lo
que representa un 10,23% del total de encuestados (el 27,8% del
36,8%). Solo un 90,8% de los que no tienen
computadora dice no saber nada de computación y el 17,2% de los que no tienen
PC en el comercio dice tenerla en su casa y utilizarla ahí.
Como
la encuesta es a nivel nacional también podemos enterarnos que los comercios
del Noroeste son los comercios con menos penetración informática.
Cuando el 7 de enero próximo vence el último plazo para que los
comerciantes y empresas instalen el controlador fiscal, seguramente el
porcentaje de los comercios sin PC cambiará, pero no mucho pues si el problema
es de costo, conocimientos o tenerla en casa, todos ellos serían
monotributistas en su amplia mayoría y para ellos no hay exigencia del
controlador fiscal, al menos por ahora.
Pero
la PC para un comercio no es solo controlador fiscal, representa la posibilidad
de que con un sistema de gestión de poco valor pueda facturar, llevar stocks, cuentas
corrientes y estadísticas de lo que vende, tal vez el rubro más importante para
poder comprar lo que se vende y así obtener ganancias.
4- Un salto argentino al vacío.
No
estamos hablando de política ni de economía, solo del SAC-C. Es uno de los proyectos esperados con más
ansias por los científicos, la CONAE y muchos futuros usuarios.
Es el
primer satélite operativo argentino que viajará al espacio. El lanzamiento estaba previsto para el 16
del corriente mes pero el anuncio de una lluvia de meteoritos retrasó su
despegue en dos días. Entonces el “Día
D” será el 18 de noviembre a las 18:24 hora argentina.
Fue
construido por el Instituto Nacional de Investigaciones Aplicadas –INVAP-
y llevará diez instrumentos de diverso origen.
Algunos serán también argentinos, y otros italianos, franceses y
dinamarqueses. De esa decena el más
importante para nuestro país son tres muy modernas cámaras capaces de realizar
tareas de tele-observación aplicables a hidrología, estimación de cosechas,
manejo y control de emergencias, geología, evaluación de procesos de
desfertilización, estudios del océano y del impacto humano en el medio
ambiente, midiendo seguramente ozono, temperatura, anhídrido carbónico, etc.
No es
el primer lanzamiento de un satélite argentino al espacio. Ya los hubo meteorológicos, de
comunicaciones y ahora operativos.
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5- Tecnológicas
breves.
Para algún interesado especial podría dar
para una nota, sin embargo preferimos solo enunciarlos para ser más equilibrados.
5.1- Crearon un robot
saltarín.
Así
dicho no llama mucho la atención en función de todas las películas de ciencia
ficción que hemos asimilado. Pero es un
hecho importante ya que supera lo visto.
La
mayoría de robots móviles utilizan patas, ruedas, cadenas como las de los
tanques y otros sistemas que les permiten evolucionar entre los obstáculos que
encuentran. Los ingenieros de los Sandia National Laboratories han desarrollado
un robot cuya movilidad se centra en saltos.
Lo logran con gran energía con un pistón movido combustión y que le
permite saltos normales de más de un metro y como máximo hasta 6 ó 7 metros,
cayendo y levantándose no importa como caiga y volviendo a saltar, una y otra
vez.
Sus aplicaciones
son muchas, desde ir a Marte, asistir a la Policía, llevar a cabo operaciones
de inteligencia o militares y muchas otras.
En condiciones normales, el robot saltará a 1 metro de
altitud y a unos dos de distancia del punto de origen. Su autonomía es de unos
4.000 saltos (unos 8 km), durante los cuales apenas gastará unos 20 gramos de
combustible. Para cada ciclo de salto necesita unos 5 segundos. Otros robots
podrán alcanzar mayores alturas, en función de la misión a la que estén
dedicados.
Información adicional en:
www.sandia.gov/media/NewsRel/NR2000/hoppers.htm
Imagen: (Foto: Randy Montoya/Sandia
Labs.)
www.sandia.gov/media/NewsRel/NR2000/images/jpg/GFhopper.jpg
5.2- Una silla inteligente.
Los
ingenieros de Purdue University han diseñado una silla que es capaz de
determinar la postura que la persona sentada ha adoptado.
Está dotada con una serie de sensores, gobernados por algoritmos
informáticos que pueden interpretar la información y suministrarla de forma
transparente. Ha sido probada con 30 personas diferentes y ha demostrado ser
capaz de decirnos muchas cosas sobre la postura adoptada por los usuarios. La
silla nos puede decir si quien la utilizaba tenía las piernas cruzadas, si
variaba su posición o se inclinaba, si se encontraba cabizbajo (por ejemplo, al
dormirse) o si tenía la espalda recta, todo con una certeza del 96%.
Si combina una de estas sillas con los
conceptos de ergonomía y la técnica automotriz no es difícil imaginar los
cambios que veremos en los próximos años.
Información adicional en:
http://news.uns.purdue.edu/html4ever/001103.Tan.smartchair.html
Imagen: (Foto: Purdue University
–Indiana USA)
http://news.uns.purdue.edu/UNS/images/tan.smartchair.jpeg
Hasta el próximo número dentro de 15 días.
EIC-11/21. Mail to: eic@utenet.com.ar